5 tips voor het upgraden van freelance inhuurkwaliteit
9 op de 10 organisaties hebben geen strategie op inhuurkwaliteit… Om Elon Musk te quoten: “Let that sink in!”
Hoewel de meeste organisaties erkennen dat toegang tot kwalitatief sterke freelancers cruciaal is, ontbreekt vaak een strategie op exact dat punt. Zonde, want dit kost geld, tijd en dus vooral kwaliteit. Terwijl de freelancers er wél zijn en de weg naar jouw organisatie willen vinden.
We delen in dit artikel 5 tips om slimmer te werken met goede freelancers en flexpartijen. Ontdek hoe je toegang krijgt tot A-spelers die in jouw team willen spelen. Leer hoe je goed opdrachtgeverschap vormgeeft en een sterke, flexibele schil bouwt. En we leggen je uit wanneer je wel (of juist niet) kiest voor een bemiddelaar, agency of detacheerder.
Door het opvolgen van deze tips voorkom je dat jouw team tijd én productiviteit verspilt, en maak je geen onnodige kosten voor externe inhuur.
Om tot goede inhuurkwaliteit te komen, is je inhuurstrategie cruciaal. De 4 bekendste zijn:
- Ad hoc - zelf doen
- Ad hoc - uitbesteden
- Inkoopgestuurd en uitbesteed
- Hybride inhuurstrategie (zelf doen & uitbesteden)
Bij Fring zijn we voorstander van de hybride inhuurstrategie: in een eerder artikel zet ik uiteen wat de voordelen van deze strategie zijn voor jouw organisatie.
De 5 tips voor het upgraden jouw inhuurkwaliteit
Tip 1: Maak jezelf als opdrachtgever aantrekkelijk voor A-spelers
Goede senior freelancers werken vaak 2 keer zo snel, nemen veel kennis mee waar jouw medewerkers direct van profiteren én kunnen je behoeden voor fouten die ze uit andere organisaties al kennen. Díe wil je dus hebben.
Maar: zij bepalen zelf waar ze willen werken. Vaak kiezen ze bewust voor een bepaald bedrijf of bepaalde branche. Goed opdrachtgeverschap is daarom essentieel om de beste mensen binnen te halen én houden. Freelancers willen direct de relatie met jou aangaan en niet via onnodige bemiddeling. Ze hechten aan autonomie, maar net zozeer aan verbinding. Het zijn eigenlijk net mensen ;)
Zorg dus dat je inhuurstrategie en (HR-)proces freelance-friendly zijn, en het betaalt zich uit met goede kandidaten.
Tip 2: Zie werving van de juiste externe expertise als frontstage-activiteit
Vaak geldt voor de inhuur van freelancers en externe expertise nog een backstage-benadering: HR, bemiddelaars en agencies ‘doen het er een beetje bij’ en gooien het over de schutting naar bemiddelaars. Soms is er een speciale inhuurdesk die zich richt op het faciliteren van het proces en het uitzetten van de vacature naar meerdere preferred partners.
Behind the scenes volgt het schuiven van cv’s, offertes, screening van documenten, contracting en billing afspraken. Dat zorgt voor een koude, zakelijke benadering die niet de juiste freelancers aanspreekt.
Ga zelf op het podium staan om je boodschap te verkondigen en laat dat niet volledig aan een externe partij over. Sta open voor een warme verbinding vanuit jouw eigen merk, want gewilde experts kunnen kiezen en doen dat ook bewust. Zij willen weten: what’s in it for me?
Zorg dus voor een efficiënte backstage maar laat deze niet dominant zijn: dan mis je verbinding en daarmee kwaliteit.
Tip 3: Zet een geoliede funnel op om freelancers te werven
Net als voor vaste medewerkers geldt voor freelancers dat ze verschillende fases in de recruitment marketing funnel door lopen, voordat het tot inhuur komt.
Als je een externe partij inhuurt voor je freelancestrategie, wordt vaak vooral op de onderkant van de funnel gefocust (lees: er worden zo veel mogelijk cv’s verzameld om een match te kunnen maken).
De bovenkant van de funnel kun je eenvoudig wél voor je laten werken:
- Stimuleer de via via-doorverwijzing bij medewerkers en andere freelancers.
- Zorg voor employer branding en laat goede freelancers naar jou toe komen, bijvoorbeeld met een speciale pagina met freelance jobs. Maak jezelf hierdoor zichtbaar naar de freelance markt als merk.
- Zet jezelf in de etalage: als je actuele opdrachten hebt, maar net zo goed voor de toekomst. Laat zien voor welke jobs je regelmatig mensen zoekt. Dit creëert een continue instroom en daarmee talentpool van goede freelancers.
Tip 4: Zet de juiste sourcing partners aan het werk
Het is essentieel dat je je inhuurstrategie flexibel kunt baseren op basis van het vertrekpunt.
- Heb je af en toe op de korte termijn 1 freelance expert nodig? Begin dan met de via via-aanpak en deel de job op freelance platformen en LinkedIn. Wanneer goede reacties uitblijven, zet dan pas een partij met haar juiste netwerk in jouw zoekopdracht aan het werk met toegang tot de freelance expertise en communities die je zoekt.
- Heb je een groot complex transformatief project op stapel staan? En dus een groot team nodig? Leg de vraag dan in z’n geheel bij een agency en/of detacheerder. Die kunnen het overzicht in de samenhang van de verschillende rollen voor het project bewaren.
- Zoek je regelmatig versterking voor je inhouseteam(s) waarvan een substantieel deel uit freelancers bestaat? Combineer dan het inzetten van je eigen netwerk met het resourcen door bemiddelaars. Kies dan wél specifiek voor niche-bemiddelaars die vanuit jouw bedrijf de markt opgaan (jíj staat op dat podium, remember?). Ga voor bemiddelaars die een groot bereik hebben in een bepaalde doelgroep, in plaats van een groot bereik in de hele markt.
Tip 5: Houd je favorieten dichtbij
Keep your friends close and your freelancers closer.
- Maak freelancers écht onderdeel van het team: denk aan borrels, een verjaardagscadeautje, een goede evaluatie en regelmatige feedback. Freelancers die voor je werken, zijn net als je eigen medewerkers een uithangbord voor je organisatie. Wanneer ze zich echt verbonden voelen met, én enthousiast zijn over jouw club, vertellen ze dit verder in hun netwerk. Je maakt zo van ‘jouw’ freelancers via via-versterkers.
- Zorg dat de mensen die voor je gewerkt hebben, verbonden blijven. Houd ze op de hoogte van ontwikkelingen binnen je bedrijf en van interessante jobs. Maak ze ambassadeur en laat ze zich onderdeel voelen van jouw flexcommunity.
- Houd ze in het zicht - ook als ze nu niet voor je werken - met bijvoorbeeld een CRM-systeem of het Fring-platform: daarmee zie je direct wie er wanneer beschikbaar is uit jouw pool.
Ben jij op zoek naar gemak en kwaliteit?
Loop jij steeds de écht goede freelancers mis? Mis je senior freelance kwaliteit in je teams? Ben je te afhankelijk geworden van brokers, bemiddelaars agencies en detacheerders die gericht zijn op de quick match? Zijn HR en hiring managers veel tijd kwijt met de werving en selectie van goede kandidaten? Of worstel je ermee hoe je die goede freelancers juist betrokken houdt, ook als hun opdracht erop zit? Dan is het tijd om je inhuurstrategie te evalueren.
Je bent altijd welkom to pick our brain: wij hebben de expertise, het netwerk en de kwaliteit in de niche van digital, marketing en tech freelancers.
Fring biedt start-ups, scale-ups en enterprises een hybride aanpak om direct toegang te krijgen tot de beste talenten; ondersteund met inhuursupport van ervaren community leaders in design, marketing, development, agile en meer.
Even sparren? Neem contact met ons op.